2023年3月29日至2023年3月30日，中鼎國際認(rèn)證有限公司對亨源通印務(wù)公司進(jìn)行五星售后服體系務(wù)現(xiàn)場審核。在為期兩天的評審工作中，評審組老師依據(jù)《商品售后服務(wù)評價體系》（國家標(biāo)準(zhǔn)編號為：GB/T27922-2011 ）標(biāo)準(zhǔn)開展審核工作，對我司售后服務(wù)體系運(yùn)行狀況進(jìn)行了全方位的評審。評審組黃老師視察現(xiàn)場車間環(huán)境，查閱各項運(yùn)行工作記錄、人員培訓(xùn)計劃、內(nèi)部《售后服務(wù)手冊》等材料，并結(jié)合現(xiàn)場提問及其他方式對我司售后服務(wù)體系進(jìn)行評審工作。

經(jīng)過嚴(yán)格細(xì)致的評審，評審組黃老師對我司售后服務(wù)體系運(yùn)行情況給予充分認(rèn)定并進(jìn)一步對提升我司有關(guān)售后服務(wù)工作能力建設(shè)提出指導(dǎo)意見，專家組認(rèn)為我司售后服務(wù)體系運(yùn)營情況良好，同意現(xiàn)場評審判定通過。

評審組評審此次五星售后服務(wù)體系順利通過GB/T27922-2011 標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著我司在售后服務(wù)體系建設(shè)方面取得長足進(jìn)步，同時也體現(xiàn)著公司齊驅(qū)并進(jìn)的發(fā)展思想。

在審核末次會議上亨源通印務(wù)公司副總經(jīng)理尚國路指出，面對取得的成績，希望服務(wù)售后部門全體職工要以此次評審為新的起點(diǎn)，舉一反三，加快提升落實(shí)工作，深化準(zhǔn)則意識，推進(jìn)管理體系不斷完善。